Bit Visa কেন তৈরি করলাম

Bit Visa শুরু থেকেই মোবাইল ইউজারকে মাথায় রেখে ডিজাইন করা। আমরা জানি বাংলাদেশের বেশিরভাগ খেলোয়াড় ফোনেই বাজি ধরে, ট্রেনে বসে হোক বা বাসায় ফিরে। তাই আমাদের লবিটা এমন বানানো যে ফোনের ছোট স্ক্রিনেও লাইভ বাকারা ডি, ক্রিকেট বেটিং, স্লট রুম সব কিছু এক সোয়াইপেই পাওয়া যায়। আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড না করলেও চলে – ব্রাউজারেই পুরো অভিজ্ঞতা মিলবে, আর একবার লগইন করলে ডেস্কটপেও

একই অ্যাকাউন্ট চলবে। পেমেন্টের জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket রেখেছি। এগুলো দিয়ে জমা দিলে সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় আমরা একটা যাচাই ধাপ রাখি – আপনার অ্যাকাউন্ট আর পেমেন্ট পদ্ধতি মিলিয়ে নিই, তারপর প্রসেস করি। এই পুরো সিস্টেমটা বানানো হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত ঢুকতে পারেন, নিজের পছন্দের গেম বা ম্যাচ খুঁজে পাবেন, আর টাকার লেনদেন নিয়ে চিন্তা

করতে না হয়। আমরা প্রতিদিন দেখি কোন জায়গায় ইউজাররা আটকাচ্ছে, কোন স্টেপ দীর্ঘ লাগছে, আর সেটা ঠিক করি। সাপোর্ট টিম স্থানীয় সময় মাথায় রেখে কাজ করে, যাতে আপনার সমস্যা হলে বাংলায় বলতে পারেন।